Descripción del puesto

Nos encontramos en búsqueda de un Jefe de Continuidad y Operación de Aplicaciones para incorporarse a nuestro equipo de IT

Quién se incorpore a esta posición tendrá como principales desafíos:

• Administrar y monitorear el funcionamiento de las aplicaciones implementadas, asegurando su disponibilidad, integridad y rendimiento.
• Establecer mecanismos de continuidad operativa y gestión de incidentes para minimizar interrupciones en los servicios IT.
• Coordinar acciones de mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo sobre las aplicaciones productivas.
• Gestionar solicitudes de usuarios finales, brindando soporte funcional y técnico de 2° y 3° nivel, según corresponda.
• Acompañar al equipo de Gestión de Aplicaciones y Desarrollo de Herramientas en la adopción de nuevas soluciones, asegurando la transición efectiva a producción.
• Administrar accesos y permisos de usuarios conforme a los estándares de seguridad de la información.
• Coordinar con proveedores y áreas internas para garantizar niveles de servicio acordados (SLAs).
• Mantener actualizada la documentación operativa, manuales de uso, procedimientos de guardias y matrices de responsabilidades.

Requisitos

• Contar con formación en Ingeniería en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines.
• Tener, al menos, 5 años de experiencia en áreas de soporte de aplicaciones, operaciones IT o administración de sistemas, con al menos 2 años en posiciones de liderazgo.
• Capacidad de gestión técnica-operativa y resolución de incidentes priorizando la continuidad del negocio.
• Conocimiento de las normativas de seguridad y rigurosidad en la aplicación de políticas.
• Enfoque en mejora de procesos operativos y eficiencia en el uso de herramientas.

Beneficios

⚡ Excelentes oportunidades de desarrollo en un entorno profesional de pleno crecimiento.
🏠 Esquema de trabajo híbrido (3X2)
✅ Amplio paquete de beneficios
🛍 Descuento en nuestras marcas
🤸 Tasa preferencial en gimnasios
🍴 Almuerzo y bebidas cubiertos los días de oficina
🏥 Prepaga de primer nivel
🎁 Regalos por aniversario
⭐ Programa de reconocimientos
🎂 Dia de cumpleaños libre